Klant­gerichtheid leer je niet op vrijdag­namiddag

Klanten die bewust kiezen voor een bedrijf, dat geeft vonken. Het is die verbinding die Team VOLT helpt creëren tussen bedrijf, medewerkers en hun klanten. Met advies en ontwikkeling, onderbouwd door onderzoek en met de focus op resultaat.

Consulting

We ondersteunen bedrijven in een complexer wordende markt hun strategische keuze voor klantgerichtheid hard te maken door strategische en operationele begeleiding.

Development

We ontwikkelen de klantgerichte competenties van medewerkers met de nodige daadkracht. De perceptie van toegevoegde waarde wordt bepaald door je medewerkers.

Research

Alles is meetbaar in onze huidige samenleving. Het verzamelen van data, analyseren, concluderen en in actie omzetten is essentieel. Wij helpen met inzichtelijke datastromen snelle en gefundeerde beslissingen te nemen.

Outsourcing

Medewerkers die klantgericht handelen zijn van onschatbare waarde. Wij hebben de experts ter beschikking om uw projecten te ondersteunen en teams te begeleiden.

Resultaten

Bio-Planet leerde haar klanten beter kennen

Bio-Planet leerde haar klanten beter kennen

Met klant-interviews werden de meningen en motivaties van het Bio-Planet klantenbestand in kaart gebracht. Essentiële informatie voor het bedrijf om de juiste acties te nemen.

Benieuwd naar hoe Team VOLT andere bedrijven doet groeien?

Blog

Agenda

Pin It on Pinterest